找到漏损
梳理客户从进入到成交的路径，确认最常见的响应、识别、跟进和交接断点。
30-Minute Revenue Diagnosis
带上真实对话，
30分钟找到第一个 AI 场景
一起判断客户通常卡在哪里、哪一段适合交给 AI、哪些节点必须由销售接管，并给出首个试点场景的判断建议。
不需要先全量接入不从功能清单开始先定义验证目标
Before We Talk
准备这些资料，
诊断会更具体
- 1—5 份脱敏后的真实对话
包含典型咨询、沉默、异议或转人工场景。 - 产品、价格与常见问题资料
用于判断 AI 可以依据哪些业务事实回答。 - 当前销售流程与跟进方式
说明线索从哪里来、谁负责接待、通常在哪里流失。 - 希望验证的业务变化
例如减少漏接、提升承接量、找回沉睡机会或改善交接质量。
请先删除对话中的身份证号、银行卡、健康信息等不必要的敏感个人信息。诊断阶段只提供判断场景所需的最少资料。
Diagnosis Flow
30分钟会完成什么
目标不是当场推销一整套系统，而是共同判断第一个试点是否成立、如何验证、何时停止。
划定边界
判断哪些高频动作可以交给 AI，哪些专业判断和关键承诺必须由人负责。
选择入口
从现有渠道中选择一个真实、可观察、资料相对完整的入口先试。
定义验证
明确过程指标、业务结果、复盘责任人和停止条件，再决定是否进入配置。
Who It Fits
哪些团队更适合开始
如果业务流程本身尚未形成共同口径，先整理事实比直接部署 AI 更重要。
已经有真实线索和重复流程
持续有新咨询或存量客户，有真实对话样本，也能指定业务负责人参与规则确认和复盘。
产品事实和销售规则仍在频繁变化
如果价格、服务范围和关键承诺尚无统一口径，建议先完成内部确认，再进入成交系统试点。
标准试点条件
一个真实场景，
1—2 个接入渠道。
资料齐备产品、价格、FAQ 与对话样本
边界清楚自动动作、禁止动作与人工接手
有人复盘共同查看过程变化与业务结果
在上述标准条件下，3 个工作日完成首版配置；进入真实运行前仍需双方完成测试与边界确认。